Изгубљена ЕЦ картица - шта да радим?
Ако сте изгубили дебитну картицу, требало би да поступате брзо и коректно. У нашем практичном савету можете сазнати шта треба да радите и како можете да изађете из ситуације без губитака и велике неугодности.
ЕЦ картица изгубљена - наставите
Ако не можете да пронађете своју дебитну картицу, вероватно ће се изгубити. Понекад се чак и сећате где је то могло бити. Али картица је можда украдена и да то не схватите. У оба случаја наставите следећим редоследом:
- Блокирај: Одмах блокирајте картицу. На телефон је + блокиран хитни позив (+49) 116 116. Можете стићи дежурном линијом 24 сата и не плаћате никакве накнаде. Када позовете, морате да најавите број свог рачуна и банковни код или га унесете у бројчано поље свог телефона. Напомена: Постоје позиви за позиве из иностранства.
- Претрага: Ако је картица блокирана, можете покренути претрагу. Потражите посећена места или идите у продавницу у којој сте га последњи пут користили.
- Банка: Ако нисте могли сами пронаћи картицу, идите код своје кућне банке. Можда је предат тамо или ће бити депонован тамо у блиској будућности. Банка ће вас одмах обавестити. Пут до најближе полицијске станице такође може бити вредан: Многи људи предају предмете који су пронађени директно у полицију.
- Нова картица: Пре него што се директно пријавите за нову картицу, требало би сачекати неколико дана - стара се картица може поново појавити. Ако након неколико дана поново немате своју картицу, поднесите нову у својој банци. Тада ћете добити нови ПИН и морат ћете платити картицу. За већину банака морате планирати између пет и десет евра.
- Савет: Карту потражите само у вашој непосредној близини, попут торбе, џепа јакне или у аутомобилу, пре него што позовете блокирани хитни позив. Ако је не можете тамо пронаћи, блокирајте картицу хитним позивом. Избегавајте да предуго тражите. Да би се позив могао брзо обавити, одвојено упишите број рачуна и шифру банке и увек га имате код себе ако бројеве не знате напамет.
У другом практичном савету показаћемо вам шта морате да урадите ако морате да блокирате своју кредитну картицу.