Ви-Фи повезан, али нема интернета: То може бити због тога
Ако сте повезани на ВЛАН, али још увек није доступан интернет, то се често дешава због погрешних подешавања. Покажемо вам корак по корак шта може бити узрок и шта можете учинити у вези с тим.
Прва помоћ: Нема интернета и поред ВиФи везе
- У многим случајевима то већ помаже ако поново покренете рачунар или паметни телефон, као и рутер. Ово елиминише грешке у међуспремнику.
- Да бисте то учинили, рутер потпуно искључите из напајања. Сачекајте око 10 секунди док уређај поново не напајате. У супротном, рутер се може оштетити.
- Ако и даље не можете да приступите Интернету, покушајте да се повежете на други уређај. Ако ово ради, проблем није у вези са Интернетом.
- Повежите свој рачунар са рутером помоћу ЛАН кабла. Ако сада можете да приступите Интернету, проблем је само са ВЛАН-ом, а не и са самим Интернетом.
- Брисање ВЛАН профила такође може помоћи. Тада можете успоставити нову везу са ВЛАН мрежом. Међутим, ово је корисно само ако сви други уређаји у ВЛАН мрежи раде другачије.
ВЛАН веза, али нема интернета - то можете
- У ретким случајевима, антивирусни програми или додатно инсталирани фиревалл могу узроковати проблеме са ВЛАН-ом. Искључите такве програме на кратко да бисте их искључили као извор грешака.
- Ако се проблем настави, погледајте поставке вашег рутера. Проверите да ли постоје проблеми са везом. Ако уопште немате интернет, требало би да се директно обратите свом провајдеру. Овде ћете пронаћи упутства о приступу рутеру.
- Такође проверите подешавања прокија на рачунару. У случају проблема са ВЛАН-ом требало би да деактивирате опцију „Користи проки сервер за ЛАН“. Овде ћете пронаћи упутства за Виндовс 10 и за старије верзије оперативног система Виндовс.
Нема интернета и поред ВЛАН-а: прекид провајдера
- Ако још увек нисте успели да решите проблем, требало би да се директно обратите свом провајдеру интернета. Техничка подршка може проверити из централе да ли је тренутно све исправно са вашом везом и рутером.
- Пре него што се обратите свом провајдеру, прво се морате уверити да то није општи квар. Ако на веб локацији АллеСтаулт.де пронађете неколико хиљада извештаја, то је вероватно далекосежан проблем.
- У овом случају помаже само чекање. Корисничка служба вам такође не може помоћи у томе. Можете уштедети петљу чекања минуту чекања.
Тако да ваш Интернет увек функционише савршено, пронаћи ћете најбоље ДСЛ провајдере без истицања гаса.