ВинСИМ служба за кориснике: подаци за контакт и хотлине
Служба за кориснике компаније ће вам помоћи у вези са било каквим питањима о вашем ВинСИМ уговору. Сви подаци за контакт и телефонске линије за контакт могу се наћи у нашем ажурираном прегледу.
Контактирајте ВинСИМ: телефонске линије за контакт и податке за контакт
- ФАК: Одговори на многа питања могу се већ наћи у ВинСИМ ФАК-има. Једноставно потражите своје проблеме на веб локацији.
- Е-пошта: Ако вам ФАК не помаже, можете да користите образац за ВинСИМ. Овде унесите своје име, адресу е-поште и број мобитела. Затим опишите свој захтев и откуцајте сигурносни код са слике. Служба за кориснике обично реагује у року од неколико сати или дана.
- Фак: Алтернативно, документе можете факсирати на 06181 70 830 99.
- Телефон: Телефонска линија за помоћ купцима такође је доступна на 06181 70 830 94. До овога се може доћи сваки дан. Ако желите да закључите нови уговор са ВинСИМ-ом, користите налог за брзу наруџбу 06181 70 830 84, који је отворен од понедељка до суботе од 8:00 до 22:00. Ако сте изгубили мобилни телефон, такође можете блокирати своју СИМ картицу 24 сата на 06181 70 83 044.
- Пошта: Класична писма пошаљите ВинСиму, Дриллисцх Телецом ГмбХ, Вилхелм-Ронтген-Стр. 1-5 у 63477 Маинтал.
На следећој страници показаћемо вам како да откажете аутоматску обраду података на ВинСИМ-у.