Виндовс: најчешћи узрок плавог екрана и решавање проблема
Ако ваш Виндовс рачунар приказује плави екран, постоји системска грешка, чији узрок можете евентуално да отклоните. Показаћемо вам шта може бити и како се проблеми могу отклонити.
Зашто се појављује плави екран?
- Плави екрани се појављују када Виндовс открије грешку у систему. Ово може бити грешка у систему података и једна у хардверу. Плави екран спречава Виндовс да ради било шта како би спречио даље оштећење система.
- Ако се таква грешка догоди, често имате само неколико секунди да бисте погледали плави екран. Међутим, то обично садржи корисне информације које можете користити да бисте дошли до дна проблема. Тада систем не може поново покренути тренутну Виндовс сесију, рачунар се мора поново покренути.
- Ако се рачунар више не покреће без да се појави плави екран, морате га покренути у сигурном режиму за решавање проблема. Како ово функционише можете прочитати у овом практичном савету.
Чести узроци: проблеми са хардвером или возачем
Већина проблема се јавља са хардвером или са њима повезаним управљачким програмима.
- Грешка хардвера: Скоро свака компонента може доживети квар или проузроковати проблем. Често се учитавају матична плоча, процесор, графичка картица и главна меморија.
- Управљачки програми: Плави екрани се често појављују чак и након инсталирања нових драјвера. Они су или застарјели, нису исправно инсталирани или их Виндовс није одобрио.
- Остали узроци могу бити погрешне поставке БИОС-а, неисправан регистар, оверклокован процес, прегрејане компоненте или недостајуће датотеке на тврдом диску.
Најчешће грешке и њихова решења
Већина проблема настаје након инсталирања управљачких програма. Упутства за решавање проблема можете пронаћи у наставку. Ако нисте недавно инсталирали управљачке програме и извршили ажурирања или ако приказана грешка није наведена овде, следећи одломак ће вам помоћи.
- Решење за проблеме са управљачким програмима: Истовремено притисните тастере "Виндовс" и "Р", а затим унесите "девмгмт.мсц" и кликните на "ОК" тако да се отвори управитељ уређаја. На листи пронађите уређај чији је управљачки програм недавно инсталиран или промењен и кликните десним тастером миша на њега. Сада кликните на "Ажурирај софтвер управљачког програма" и следите даље упуте. Алтернативно, ако имате било каквих проблема, на исти начин можете и „Деинсталирати“ управљачки програм, а затим преузети и инсталирати најновију верзију са веб локације произвођача.
- 0к0000002Е: ДАТА_БУС_ЕРРОР: Ако се ова грешка прикаже на плавом екрану, постоји проблем са радном меморијом. Преузмите алатку "МемТест" и покрените је. Кликом на "Старт Тестинг" проверава се функционалност радне меморије. Најбоље је пустити тест да ради неколико сати. Ако се на дну прозора и даље приказује број нулта грешака, ваша радна меморија бар није оштећена и не треба је замењивати.
- 0к0000007Б: ИНАЦЦЕССИБЛЕ_БООТ_ДЕВИЦЕ: Дошло је до грешке у сектору за покретање система. Прво проверите рачунар ради напада вируса. Противвирусни програми попут "Авира" обично такође имају функцију са којом можете проверити само секторе за покретање система. Ако их не пронађете, покрените потпуно скенирање рачунара. Овде се такође може користити и други програм као што је Малваребитес Анти-Малваре. Ако проблем није узрокован вирусом, отворите БИОС, потражите "САТА Моде Селецтион" и поставите "ИДЕ" уместо "АХЦИ". Алтернативно, сектор за покретање система можете да поправите ручно. Како ово можете прочитати у овом практичном савету.
- 0к00000024: НТФС_ФИЛЕ_СИСТЕМ: У овом случају програм заузима приметно велику количину ЦПУ меморије. Отворите управитеља задатака притиском на тастере „Цтрл“ + „Схифт“ + „Есц“. Сада потражите процес који заузима више од 50% у колони „ЦПУ“. Ако је програм, деинсталирајте га и поново га инсталирајте. Ако је део Виндовса (систем), истовремено притисните тастере "Виндовс" и "Е" тако да се рачунар отвори. Кликните десним тастером миша на чврсти диск на који је инсталиран Виндовс (углавном "Ц") и изаберите "Својства". Кликните картицу Алати горе и кликните Провери. Сада се у систему претражују грешке и по потреби их исправљају.
- Враћање система: Ако све ово не помогне, препоручује се обнављање или поправка система. Како ово функционише за Виндовс Виста и Виндовс 7 можете прочитати у овом практичном савету.
- Помоћ Мицрософт-а: Ако ваш проблем није наведен овде, можете потражити и помоћ од Мицрософтове подршке. Да бисте то учинили, унесите код грешке плавог екрана у горњи десни део веб локације.
Препознајте проблеме са БлуеСцреенВиев
Ако не знате која се грешка приказује или који програм или управљачки програм узрокује проблем, бесплатни програм "БлуеСцреенВиев" ће вам помоћи.
- Након инсталације сада ћете на списку видети све задње приказане плаве екране.
- Изаберите жељену да бисте добили све информације о плавом екрану.
- Ако померите регулатор даље удесно, наћи ћете ставку "Возач је узроковао". Овде можете видети хардвер који је одговоран за грешку. Сада можете предузети даље кораке и по потреби следити упутства из претходног става.
Упозорење: Промене Виндовс система и БИОС-а могу погоршати постојећу штету или проузроковати нове!