Колико дуго ваучери важе?
Пре него што спремите ваучере на полицу, требало би да проверите колико дуго важе. И овде постоје правила која се предузећа морају придржавати. Можете сазнати који су то и можете ли још увек предати ваучер у овом практичном савету.
Општи рокови важења ваучера
- Према немачком грађанском законику (БГБ), ваучери углавном истичу након три године. Рок истека почиње крајем године у којој је ваучер издат.
- Пример: Ако је ваш ваучер издат 20. јуна 2019., још увек можете потрајати до 31. децембра 2022. године.
- Међутим, постоје изузеци као и увек. То омогућава продавцу да ваучер ограничи на једну годину. Међутим, мање од годину дана није дозвољено.
- Ако продавац ограничи рок откупа на шест месеци, то није ефикасно. Тада имате три године да искористите ваучер.
Посебни прописи за ваучере - тако да још увек можете добити нешто новца
Чак и ако је ваучер истекао, и даље можете добити нешто новца од њега, тврде адвокати и савети за потрошаче.
- Ако, на пример, нисте откупили фризерски ваучер који је био ограничен на годину дана, предузеће више не мора да вам пружи услугу. Међутим, будући да је ваучер уплаћен и исти истиче након три године, посао вам мора барем делимично вратити новац.
- У таквом случају од вредности ваучера одузима се 15 до 25 процената. За 50 евра бисте и даље требали добити добрих 30 евра.
- Разликује се са боновима који су повезани са одређеним догађајем, на пример фудбалском игром или музичком посетом.
- Ако пропустите такав наступ, ваучер ће такође истећи и немате право на надокнаду.
- Чак и ако продавница поднесе захтев за банкрот, ваучер истиче - осим ако се не нађе правни наследник предузећа.
- Детаљне информације о овој теми можете наћи и на вербрауцхерзентрале.де.