ВхатсАпп: Најчешћи проблеми и њихова решења
Популарни сервис за цхат ВхатсАпп бележи огроман раст последњих година. Још више нервира када сервис проузрокује проблеме. Дајемо вам савјете и рјешења како бисте могли и даље без проблема користити ВхатсАпп.
ВхатсАпп: проблеми са сервером
Проблеми са сервером су ретки. Ако су сервери и даље преоптерећени, као корисник не могу ништа више да чекају. Ипак, можете проверити да ли је то проблем са сервером или да ли је узрок ваш уређај:
- Идите на „Подешавања -> Помоћ -> Статус система“. Да бисте искључили проблеме са сервером, статус „ВхатсАпп услуга исправно ради“. станд.
- Други знак неуспеха сервера могу бити Твиттер поруке. У овом случају, ВхатсАпп пријављује грешку сервера преко свог налога путем услуге кратких порука.
- Поред тога, можете прегледати тренутне и прошле грешке ВхатсАпп-а путем аллестаулт.де.
ВхатсАпп: проблеми са ћаскањем
Већину проблема проблем није сервер, већ сам уређај. У том случају апликацију можете поново покренути и покренути помоћу подешавања или ваше интернетске везе.
- Проверите интернет везу. Искључите и поново укључите ВиФи и мрежу података, као и начин рада ван мреже / лета. Такође се као тест можете пријавити у другу ВЛАН мрежу.
- Ако се ВхатсАпп замрзне, затворите га и поново покрените апликацију. Такође можете поново покренути свој паметни телефон да бисте решили проблеме са мессенгером.
- Провјерите може ли ВхатсАпп користити позадинске податке. Да бисте то учинили, идите на „Подешавања -> Потрошња података“. Померите се према доле до апликације „ВхатсАпп“ и проверите да ли постоји ознака поред „Ограничи позадинске податке“. Ако је то случај, уклоните квачицу.
- Поновна инсталација: Ако све претходне мере нису успеле, апликацију можете и деинсталирати, а затим је поново учитати. Прије него што то учините, свакако бисте требали креирати сигурносну копију ВхатсАпп-а.
ВхатсАпп: поруке о грешци
Без обзира да ли инсталирате ВхатсАпп или користите мессенгер, поруке о грешци могу се појављивати изнова и изнова, што отежава употребу апликације.
- „Верификација СМС-а није успела“: Ова порука о грешци често се појављује када инсталирате ВхатсАпп. Да бисте решили проблем, обавезно користите најновију верзију ВхатсАпп-а и ако је потребно ажурирајте апликацију. Обавезно унесите тачно свој телефонски број. Проверите интернет везу. Ако је грешка и даље присутна, поново покрените свој паметни телефон.
- „Датум телефона је нетачан“: Овом поруком апликација више не функционише како треба. Очистите предмеморију апликације и поново инсталирајте ВхатсАпп. Идите у подешавања и изаберите ВхатсАпп у оквиру „Аппс“. Затим додирните „Цлеар цацхе“ или „Цлеар дата“. Тада бисте требали поново инсталирати апликацију.
- „Грешка -24“: Током инсталације ВхатсАпп-а, новостворена мапа „цом.вхатсапп“ испод / дата / дата може спречити подешавање апликације. Уклоните мапу са роот приступом телефону. Такође можете ресетовати паметни телефон.
- "Грешка у добијању информација са сервера [РПЦ: С-7: АЕЦ-0]": Ова порука о грешци може се појавити док плаћате ВхатсАпп. Идите на „Подешавања -> Апликације -> Гоогле Плаи продавница“, испразните кеш меморију и обришите податке. Поново покрените телефон. На крају се пријавите на свој Гоогле налог одабиром „Подешавања -> Гоогле“, а затим се пријавите у подручје налога. Након тога требали бисте моћи наставити нормално користити ВхатсАпп.
Проблеми с преузимањем и слањем
Помоћу ВхатсАпп-а можете слати или преузимати медијске датотеке попут фотографија, видео записа или аудио датотека. Досадно је само ако не можете да пошаљете или преузмете те датотеке. За то постоје и решења.
- Интернет: Проверите да ли имате интернетску везу.
- Складиштење: Проверите да ли има довољно простора за складиштење телефона или СД картицу. Ово можете да проверите у „Подешавања -> Складиштење“.
- СД картица: Понекад се може догодити да СД картица не може да се напише. Ако се датотеке не могу копирати, требали бисте форматирати картицу и сачувати све потребне податке.