Тониебок не ради - то можете учинити
Ако ваш Тониебок не ради, покушајте да додатно смањите грешку како бисте пронашли решење. Објашњавамо шта можете учинити за ово.
Тониебок не ради - искључите грешке
Тониебок је аудио коцка за децу. Ако постоји проблем, увек се можете обратити корисничкој служби. Рећи ћемо вам шта унапред да проверите.
- Проверите да ли је Тониебок правилно повезан са станицом за пуњење и да се такође пуни. Потребно је отприлике 3 сата да у потпуности убаците кутију. Међутим, не постоји екран који би вам показао тренутно стање напуњености кутије. Стално наранџасто светло индикује низак ниво батерије.
- Могући проблеми могу бити са ВЛАН-ом, Тониебок-ИД-ом или нпр. Б. сама батерија. Ако се оквир и даље може укључити, грешке се сигнализирају помоћу такозваних кодних речи. Ако уређај, на примјер, звучи "Јеж", то указује на проблем са усмјеривачем. „Слон“ означава да се лозинка за ВЛАН сачувана у Тониебоку више не подудара. У области подршке (поруке о грешци) Тоние-а 9 детаљно су описане различите кодне речи.
- Ако имате сумње, потпуно ресетирајте кутију. Да бисте то учинили, прикључите станицу за пуњење. Окрените кутију са ушима доле. Притисните оба уха 10 секунди док не чујете звучни сигнал и тониебок се не искључи. Тониебок је поново у стању испоруке и мора се поново поставити. Да бисте то учинили, накратко извадите кутију из пуњача, а затим је поново повежите. Из звучника би требало да дође кратки поздрав.
- Корисничку подршку можете контактирати преко званичне веб локације Тоние или телефоном на +49 (0) 211-737 10 100. Тоние нуди само законску гаранцију. Припремите свој Тониебок ИД.
Показаћемо вам како да повежете свој Тониебок са ВиФи-ом у следећем чланку.