Тониебок: гаранција и гаранција - све информације

Да ли је ваш Тониебок сломљен? У овом чланку објашњавамо све о гаранцији и гаранцији коцке.

Тониебок: гаранција и гаранција

Поред законске гаранције, произвођач Тоние не нуди додатну гаранцију.

Ако ваш Тониебок више не функционише као и обично, можете користити контакт образац за успостављање везе са произвођачем. Даљинско одржавање се затим користи за тестирање да ли је можда грешка софтвера одговорна за квар.
Ако се оштећења не могу даљински ријешити, обратите се продавачу код којег сте купили играчку. Овде вам је уговорни партнер обично прва контакт особа.
Ако сте уређај купили директно од произвођача, користите образац за Тоние контакт. Овде унесите број своје наруџбе - како би ваш случај могао бити процесуиран што је брже могуће.

Провјерите свој гаранцијски захтјев на анвалт.де!

Грађански законик (БГБ) предвиђа да законска обавеза гаранције продавца престаје након 24 месеца. Међутим, још увек треба размотрити разне ствари.

Ако је штета настала у року од шест месеци од завршетка куповине, претпоставља се да је штета већ постојала пре куповине. У том случају вам се обично нуде или поправка или замена уређаја.
Након 6 месеци, међутим, дужни сте да обезбедите доказе.
Већина дилера настоји задржати вашу корисничку базу. Често ће вам бити понуђена размена чак и након периода од шест месеци ако се види да сте правилно руковали уређајем.

Ако се ваш Тониебок више не може укључити, прочитајте у следећем посту шта можете учинити.