ТеамВиевер: Аутентификација је одбијена - то можете учинити
Да бисте користили ТеамВиевер, потребан вам је исправан ИД. Ако се појави грешка „Одбијена аутентификација“, чини се да постоји проблем са овим идентификатором. У овом практичном савету можете сазнати шта можете урадити у овом случају.
ТеамВиевер: Аутентификација је одбијена - то можете учинити
Ако добијете поруку о грешци „Одбијена аутентификација“, покушајте следеће:
- Пре свега, проверите да ли сте правилно унели исправну идентификациону карту и одговарајућу лозинку. Обе податке добијате од вашег партнера са којим желите да се повежете.
- Имајте на уму да обојица требате покренути програм да бисте успоставили везу.
- Такође проверите да ли су оба рачунара повезана на Интернет.
Аутентификација на ТеамВиевер-у одбијена: даљња рјешења
Ако и даље примите поруку о грешци, овде имамо неколико идеја зашто би то могло бити:
- Ако и даље добијете поруку о грешци, сервери ТеамВиевер тренутно можда нису доступни. Под Аллестаулт.де можете видети да ли тренутно постоје проблеми са ТеамВиевер-ом.
- У неким случајевима може помоћи и ако деактивирате УДП протокол у „Подешавањима“ ТеамВиевера под „Напредно“. Подесите ово на оба рачунара.
- ТеамВиевер такође може да блокира ваш фиревалл или антивирусни програм. Стога искључите обје услуге као тест. Ако ово реши проблем, показаћемо вам како да пустите програм у фиревалл и у свом антивирусу.
У следећем практичном савету прочитајте како да исправите грешку ТеамВиевер-а „Ватифорцоннецтфаилед“.