Поврат новца на пару: како да вратите свој новац
Ако желите да вратите поврат новца на Стеам, морате проћи кроз поступак повратка. У овом практичном савету показаћемо вам како да вратите новац.
Поврат паре: Вратит ћете свој новац
Вратите вам новац на Стеам за следеће производе.
- игрице
- ДЛЦс
- унапријед плаћене предбиљежбе (период враћања почиње након пуштања производа на Стеам)
- пакет куповина
- Стеам кредит (ако је купљен преко Стеам-а и још није коришћен)
- паре хардвер
Поврат новца на пару: Не можете да вратите овај новац
- Куповине изван Стеам-а не враћају се.
- Филмови
- Поклони ако је прималац већ уновчио поклон
Поврат новца на пару: како да вратите свој новац на игре
У следећем примеру објашњавамо како можете да вратите новац за игре.
- Купљену игру можете да вратите само ако компанији пошаљете захтев у року од 14 дана од датума куповине.
- Не смијете играти игру дуже од 2 сата.
- Игра такође не сме бити пребачена и не сме да садржи никакве модификације.
- Такође можете да вратите игру ако ваш рачунар не испуњава системске захтеве.
Поврат новца на пару: како да вратите свој новац
- Захтеве за повраћај новца Стеам тим ручно проверава.
- Идите на следећу веб локацију Стеам: хелп.стеамповеред.цом/де/.
- Пријавите се помоћу датотека за пријаву.
- Сада идите на опцију „Рекуест Рефунд“.
- Кликните на њу и следите упутства за захтев за повраћај новца.
Поврат новца на пару: када и како добити свој новац натраг
- Новац ћете добити у року од недељу дана од одобравања пријаве.
- Или ћете добити Стеам ваучер или ћете добити новац користећи оригинални начин плаћања. Међутим, то не можете да изаберете.
У следећем практичном савету показаћемо вам шта се може догодити ако Стеам више не стартује.