Сметње код Ентега: То можете учинити и сада
Ако дође до поремећаја у компанији Ентега у Дармстадту, то може довести до проблема за вас као купца у области интернета и телефоније. Овај практични савет показује шта можете учинити у овом случају.
Ентега поремећај - обично се мало може учинити
Тек недавно је дошло до масовног квара на мрежи од стране провајдера Ентега. Око 28.000 прикључака било је захваћено техничким проблемима. Обично сте немоћни у овој ситуацији и морате сачекати док се мрежа не обнови.
- Ако дође до квара или чак квара мрежног система у компанији Ентега, можете само предузети ограничене мере и решити проблем Интернетом и телефонијом.
- Пре него што уложите било какав напор да контактирате корисничку службу, на аллестаулт.де можете проверити да ли је то општи проблем провајдера или појединачни проблем. Овде можете пријавити квар на интернету, телефону, струји или гасу како би други корисници могли да виде да ли се то догађа често.
- Сама Ентега има врућу линију грешака до које се може доћи 24 сата дневно, седам дана у недељи. Запосленике компаније Ентега можете бесплатно контактирати на број 0800 480 0888 .
- Овде можете пријавити квар или сазнати тренутни статус решавања проблема и очекивани прекид рада.
Истраживање читалаца ЦХИП-а: Потрошачи су (не) задовољни својим добављачем електричне енергије
У случају да желите да промените свог провајдера: У другом наслову смо сумирали неке предлошке за вас, као и за Ентега раскид.