Симио: Нема мреже - то можете
Симио нуди разне повољне тарифе за кориснике паметних телефона у е-мрежи. Али шта урадити ако не постоји мрежа? У следећем практичном савету показаћемо вам како даље.
Нема мреже са Симиоом - то може бити због тога
Ако немате пријем путем мобилног или паметног телефона, могу бити разни узроци. Да бисте проверили зашто, урадите следеће:
- Да бисте искључили могућност да је утор за вашу СИМ картицу неисправан, уклоните је и убаците је у други мобилни телефон као тест. Ако ни овде није доступна мрежа, оштећење уређаја може се искључити. Такође је најбоље пажљиво очистити контакте на СИМ картици. Контаминација може бити још један разлог за неисправне мрежне активности.
- Искључите мобилни телефон или паметни телефон и поново га покрените. Повремено, софтверске грешке могу довести до тога да мрежа не буде пронађена.
- Проверите да ли се грешка мреже икада јавља на одређеној локацији или постоји чак и када промените локацију. Ако се грешка у пријему догоди само у одређеном подручју поштанског броја, то може бити последица слабе покривености мреже.
Нема мреже са Симио-ом: контактирајте службу за кориснике
Симио такође нуди услугу за кориснике која се циљано бави мрежним проблемима. Како доћи до сервисног центра:
- На 0177 - 177 1145 можете разговарати о својим питањима и проблемима у вези са неисправношћу. Примјењује се уобичајена тарифа са мобилне или фиксне мреже на е-мрежу.
- Тако да ваш захтев можете доделити што је брже могуће, имати свој телефонски број, вашу Симио лозинку, модел мобилног телефона и произвођача и, ако је потребно, поруку о грешци приказану на екрану спремну.
- На веб локацији ввв.аллестоерунген.де можете видети да ли постоје тренутни кварови који могу бити повезани са, на пример, проширењем радио-јарбола. Доступна је и картица.
Да бисте сазнали више о покривености мреже и квалитету Симио мреже, препоручујемо вам следећи практични савет.