Откажи Симплител - Ево како
Једноставно можете отказати уговор о мобилном телефону Симплител. Показаћемо вам на шта треба пазити.
Како отказати уговор о мобилном телефону Симплител
Отказивање Симплитела могуће је само писмено. За ово имате неколико опција:
- Отказивање пошаљите поштом на следећу адресу: Дриллисцх Онлине АГ, једноставно служба за кориснике, Вилхелм-Ронтген-Страßе 1-5, 63477 Маинтал. Алтернативно, пошаљите отказ на број факса Симплител: 061817074063
- Важно: Отказ морате сами да потпишете, без обзира да ли га отказујете факсом или поштом. У супротном раскид не може бити препознат.
- Придржавајте се отказног рока. Ако имате 23-месечни уговор о мобилном телефону, морате отказати најмање 3 месеца пре истека уговора. Ако пропустите састанак, уговор ће бити продужен за још дванаест месеци.
- У отказу напишите број клијента и телефонски број уговора који желите да откажете. Такође бисте морали да напишете тарифу коју тренутно користите.
- Да бисте осигурали да ништа не заборавите у обавештењу о раскиду и да никакве информације не недостају, овде можете погледати обавештење о раскиду.
- Отказ рано пошаљите е-поштом. Обавезно затражите потврду о пријему. Ако немате одговор непосредно пре истека отказног рока, молимо вас да га поново пошаљете факсом правовремено.
Помоћ око укидања Симплитела
- Ако имате појединачно питање или проблеме са раскидом, можете се обратити служби за кориснике. Можете га контактирати сваког дана на 06181 7074010 од 00:00 до 24:00.
- Писмени контакт је могућ помоћу обрасца за контакт. Ово такође функционише тако што ћете адресу .
Мрежни тест компаније Стифтунг Варентест показује колико су добре мреже мобилних телефона разних немачких провајдера.