Заборавили сте СИМ ПИН - шта учинити?
Не можете да покренете свој паметни телефон без СИМ ПИН-а. Али шта учинити ако заборавите број. Ми ћемо вам помоћи даље.
Заборавили сте СИМ ПИН: ПУК код вам може помоћи
Прво, не брините превише ако заборавите свој ПИН на СИМ-у. Јер телефон и даље можете да откључате помоћу свог ПУК-а (енглески за лични кључ за деблокирање). Понекад се то назива „СуперПИН“.
- Код можете пронаћи у документима које сте добили уз СИМ картицу или уговор.
- Већину времена је тик уз СИМ ПИН на пластичној картици са које сте уклонили СИМ картицу.
Откључајте СИМ картицу помоћу ПУК-а
- Покрените свој мобилни телефон са уметнутом СИМ картицом.
- Ако још увек нисте тражени да унесете ПУК, три пута погрешно унесите ПИН за СИМ. (Пажња: Чим вас затражи ПУК, не смете да унесете ништа погрешно!)
- Ако се од вас тражи ПУК код, унесите га. Затим можете да изаберете нови ПИН за СИМ.
- Ово можете да користите за откључавање ваше СИМ картице у будућности.
ПУК није пронађен - шта да ради?
Ако не знате свој ПУК или СуперПИН, постоји неколико начина да добијете број. Ако погрешно унесете ПУК 10 пута, картица ће бити трајно блокирана и мора се заменити.
- У најбољем случају ПУК ћете пронаћи у својим документима. Примили сте писмо са СИМ картицом. ПУК је тамо запажен.
- Код неких провајдера можете прегледати ПУК на мрежи. Да бисте то учинили, пријавите се на мрежи код свог провајдера и потражите одговарајућу функцију.
- Ако ни ово не успе, морате директно да се обратите свом провајдеру. Најбржи начин је телефоном. Најбоље је назвати следећи број са фиксне мреже: 089 78 79 79 40 0 (О2), 0800 33 01000 (Телеком), 0800 1721212 (Водафоне).
- Овде ћете пронаћи детаљна упутства за најчешће провајдере као и друге начине да ступите у контакт са њима.
У следећем практичном савету показаћемо вам шта да радите ако ваша СИМ картица више није препозната.