Проблеми са Ски К-ом: Како потражити помоћ
Ако имате проблема са коришћењем или подешавањем Ски К-а, нисте сами. Показаћемо вам шта вам брзо може помоћи и како можете контактирати Ски службу за кориснике.
Ски К: Решавање проблема сами или са службом за кориснике
Није сваки корисник задовољан надоградњом на Ски К. Проблеми се могу појавити на пријемнику одмах након и током ажурирања или неко време касније. Ако је тако, имате неколико опција:
- Прво бисте требали поново покренути Ски-К пријемник. Мале грешке у међуспремнику су исправљене. Да бисте то учинили, притисните и задржите дугме за ресетовање на задњој страни уређаја пет секунди.
- Ако се Ски Рецеивер више не покреће или наставља да прекида, требало би да ресетујете пријемник на фабричка подешавања. Обично се решавају софтверски проблеми; међутим, све личне поставке су изгубљене.
- Ако нисте инсталирали исправку на Ски К аутоматски, већ ручно, Ски он Деманд и Ски Сторе више не раде. У том случају приступ корисничкој служби мора бити активиран. Подаци за контакт могу се наћи у другом параграфу.
- Такође проверите све везе између телевизора и пријемника. Најбоље је да ископчате све каблове из пријемника и поново их повежете.
- Затим погледајте подешавања на вашем ТВ-у. Исправан ХДМИ улаз можете одабрати помоћу тастера "Улаз" или "Извор".
- За сва остала питања, можете контактирати и службу за кориснике компаније Ски. Мањи проблеми се такође решавају на Ски форуму.
Служба за кориснике компаније Ски: Решавање проблема са Ски К-ом
- Отворите следећу веб локацију Ски и бићете преусмерени директно на контакт образац. Пријавите се на свој рачун и опишите свој проблем што је могуће краће и сажетије.
- Алтернативно, можете добити помоћ телефоном. На телефонску линију можете свакодневно доћи од 8:00 до 22:00 на бесплатним 0800 5889563. Ако тај број не ради, морате назвати 0180 611 0000 за 20 центи у минути с њемачке фиксне мреже.
У видеу: Гледајте Ски К на Аппле ТВ - како то функционише
У следећем практичном савету показаћемо вам преглед свих Ски К иновација.