Грешка Плаи Сторе-а: потребна је аутентификација - шта урадити?
Ако се приликом преузимања садржаја са Гоогле Плаи Сторе-а појави грешка „Потребна је аутентификација“, то може имати неколико разлога. Показаћемо вам како да решите проблем.
Грешка Плаи Сторе-а: потребна је аутентификација
Грешка се често појављује у вези са проблемима сервера код Гоогле-а. У неким случајевима чекање само помаже, у другим можете убрзати поступак следећим упутствима.
- Отворите као поставке на Андроид паметном телефону.
- Померите се према доле и додирните ставку менија „Апликације“ или „Менаџер апликација“.
- Потражите „Гоогле Плаи продавницу“ у категорији „Све“.
- Кликните на дугме "Обриши податке" и "Обриши кеш меморију".
- Ако Плаи Сторе још увек не ради, кликните на дугме „Присилно заустављање“ и „Деинсталирај ажурирања“.
Гоогле Плаи продавница: уклоните и додајте налог
Ако се грешка „Потребна аутентификација“ и даље појављује приликом преузимања садржаја, следите кораке у наставку.
- Поново отворите подешавања и пребаците се на горњу категорију „Рачуни“.
- Изаберите свој Гоогле налог и додирните дугме „Уклони налог“ у доњем десном углу.
- Поново покрените свој паметни телефон и отворите категорију „Рачуни“ у подешавањима.
- Сада се можете поново пријавити на свој Гоогле налог помоћу дугмета „Додај налог“.
- Напомена: Ако проблем још увек није решен, можете само сачекати. У овом случају вероватно ће постојати проблем са сервером Гоогле-а.
Показаћемо вам шта можете да урадите када у целој Гоогле Плаи продавници падне следећи практични савет.