Изгледи: Нема повратних информација - то би могло бити због тога
Ако више не добијате повратне информације од Оутлоока, програм је прекинуо. Показаћемо вам како можете да отклоните потенцијалне проблеме са Оутлооком и поново покренете клијент е-поште.
Нема повратних информација од Оутлоока: Деактивација додатака
- Притисните тастере "Виндовс" и "Р" истовремено тако да се отвори команда "Екецуте".
- Овде унесите "Оутлоок / сафе" и потврдите са "ОК". Затим се Оутлоок покреће у сигурном режиму.
- Ако се грешка више не појави, узрок је највероватније додатак.
- Да бисте решили проблем, кликните картицу „Датотека“ у горњем левом углу и изаберите „Опције“.
- Идите на категорију „Додаци“ са леве стране и кликните дугме „Иди на“ испод.
- Деактивирајте све додатке за које сматрате да нису потребни. Ако не можете проценити релевантност додатака, немојте деактивирати додатке чија имена почињу са „Оутлоок“ или „Мицрософт“.
- Спремите измене помоћу дугмета „ОК“ и поново покрените Оутлоок у нормалном режиму.
Оутлоок виси - то може помоћи
- Ако је датотека података у програму Оутлоок оштећена, могу постојати различити проблеми са софтвером за пошту. Датотека „сцанпст.еке“ вам помаже да поправите датотеку података. Детаљна упутства можете пронаћи у практичном савету „Користите скенирање ПСТ-а и поправак Оутлоок датотека“.
- Противвирусни софтвер такође може узроковати проблем. Ваш антивирусни програм жели вас све више и више заштитити од опасности у е-маиловима. За кратко време потпуно искључите антивирусни софтвер и проверите да ли се грешка и даље појављује. Деактивирањем заштите поште може се трајно уклонити проблем.
- Поправак: Отворите управљачку плочу и изаберите опцију „Деинсталирање програма“ у категорији „Програми“. Потражите инсталацију система Оффице на листи и кликните на дугме "Промени" при врху. Овде можете поправити Оутлоок (види слику).