Отело: нема мреже - шта да радим?
Ако ваш мобилни телефон не нађе мрежу у Отелу, може бити неколико разлога. Показаћемо вам шта можете урадити у овом случају.
Отело не може да нађе мрежу мобилног телефона - шта да ради?
- Ако постоји далекосежан проблем са Отелом, обично ћете бити обавештени путем Фацебоок странице Отело. Прво проверите овде да ли постоји грешка.
- Квар се такође може затражити на 0172 1243333. Цијена позива темељи се на уобичајеним цијенама позива на мобилну мрежу.
Нема мреже у Отелу - то би могло да помогне
Ако проблем није са Отелом, проверите да ли је паметни телефон имао грешака:
- Искључите и поново укључите паметни телефон да поправите мање грешке у меморији. Након неколико секунди или минута, ваш би се мобилни телефон требао поново повезати са мрежом Отело.
- Ако то не помогне, извадите СИМ картицу и пажљиво је очистите.
- Ваша тренутна локација такође може изазвати проблем. Можда сте на месту где ваш мобилни телефон не може да успостави пријам са Отелом. Зато покушајте поново негде другде.
- Ако проблем и даље не може да се реши, обратите се служби за кориснике Отело. Можете га контактирати и на 0172 1243333.
У следећем практичном савету показаћемо вам како да проверите свој биланс на Отелу.