Рачун за порекло закључан - то можете учинити
Уз Оригин имате своје омиљене игре на једном месту. Ако је ваш рачун блокиран, то може бити последица кршења услова коришћења. У овом практичном савету рећи ћемо вам шта сада можете учинити.
Рачун за порекло закључан - шта да радим?
- Обратите се ЕА подршци како бисте што пре откључали свој рачун и поново могли уживати у играма.
- Напишите поруку е-поште „ “. Употријебите адресу е-поште коју сте користили за отварање налога.
- Изаберите „Блокирај“ као предмет и додајте своје корисничко име. Пример: „Блокирање практичних савета за чипове порекла“ (сваки без наводника). Ако сте били блокирани само за одређену игру, наведите то уместо „Оригин".
- Поред тога, у тексту е-поште су потребне следеће тачке: име и презиме, игра / производ, корисничко име, адреса е-поште вашег ЕА налога, место где сте купили игру или производ, блокирање или деактивација (у овом случају блокирано) и примљена порука о грешци / порука (ако је применљиво).
- Дајте детаље што је детаљније могуће како бисмо вам могли што пре помоћи. Затим пошаљите пошту. Требали сте одговор добити након отприлике 72 сата.
- Ваш рачун је такође могао бити привремено блокиран. Зато покушајте поново касније ако пријава ради без проблема.
- Ако не, мораћете да сачекате да одговори подршка ЕА.
Ако је ваш налог за порекло хакован, погледајте следећи практични савет.