О2: Како отказати уговор о мобителу
На О2 можете отказати уговор о мобилном телефону било путем интернета или поштом. Овде вам показујемо обе опције и имамо спремно за употребу писмо о раскиду које ћете моћи да преузмете.
Прекид на О2: Поштом и поштом
- На О2 ћете пронаћи све информације о раскиду уговора на вашем налогу "Мој о2". Такође можете сазнати више о роковима и условима за раскид у опсежним ФАК-има. Као што је то често случај са 24-месечним уговорима, постоји отказни рок од три месеца.
- Само тарифе „о2 Генион С без мобилног телефона“, „о2 о“ и „о2 Блуе Флек“ су изузетак: 6 недеља за „о2 Генион С без мобилног телефона“ или 30 дана за остале две тарифе. Правовремено сазнајте о условима уговора и другим понудама, тако да отказ тече несметано.
- Најлакши начин за одустајање од О2 је употреба нашег обрасца за отказивање О2. Писмо пошаљите на Телефоница о2 Германи ГмбХ & Цо.ОХГ, Кунденбетреуунг, 90345 Нурнберг.
- Алтернативно, можете и отказати на мрежи: Да бисте то учинили, идите на „Мој О2“ и идите на ставку „Напомена о отказивању“. Сада морате поново назвати О2 и потврдити да заиста желите да одустанете.
- Савет: У упоређивању ЦХИП тарифа пронађите најјефтинију нову тарифу.
- Такође можете да користите унапред формулисано писмо нашег партнера Абоаларм (погледајте доле) и њихову услугу отказивања ако не желите сами да водите рачуна о слању писма.
- Услуга кошта 3, 59 ЕУР или 4, 59 ЕУР, зависно од одабраног начина плаћања. Доказ о раскиду је, наравно, укључен у цену.
Услови отказа на О2
Отказивање путем е-поште није могуће помоћу О2. Можете, међутим, отказати отказ у одељку „Мој о2“, а затим потврдити телефоном. Међутим, имајте на уму да већина уговора са О2 има рок од најмање 24 месеца, који обично морају бити отказани најмање три месеца пре истека уговора. у супротном ће им се продужити још 12 месеци.
Постоји само посебно право раскида у неколико случајева: Ако, на пример, цена расте, можете - без да то прихватате - раскинути уговор.
Откажи овде директно
Једноставан начин да откажете уговор о мобилном телефону са О2 је путем нашег партнера Абоаларм. Све што требате је да унесете своје личне податке у унапред формулисано писмо о раскиду. Затим одштампајте писмо и пошаљите отказ на наведену адресу. Као опција, Абоаларм може чак и потпуно преузети преузимање за вас: Услуга раскида кошта или 3, 49 ЕУР или 4, 49 ЕУР, зависно од одабраног начина плаћања. Доказ о раскиду је, наравно, укључен у цену.
Пре него што промените уговор о мобилном телефону, требало би да сачекате понуде за попусте од провајдера. На следећој страници објашњавамо како можете доћи до О2 корисничке службе у случају проблема.