Телефонска линија О2: Како контактирати службу за кориснике
Можете добити помоћ у вези са питањима и проблемима са својим О2 уговором путем телефонске линије за подршку клијентима. Ово можете да постигнете под различитим бројевима. У овом чланку ћемо вам показати најважније опције за контакт.
О2: Можете доћи до корисничке службе путем ових телефонских линија
У зависности од ваше бриге, на О2 су доступне различите телефонске линије:
- На телефонску линију за кориснике можете доћи од понедељка до петка од 7:00 до 20:00, а суботом од 10:00 до 18:00 на 089 78 79 79 40 0 (фиксна мрежна цена)
- Телефонска линија за наруџбу отворена је од понедељка до петка од 8:00 до 20:00 и суботом од 21:00 до 18:00. Број телефона је: 089 78 79 79 40 9 (фиксна цена мреже).
- На претплату можете добити телефонску линију 0176 88 85 52 82 (према тарифи) од понедељка до петка од 7:00 до 20:00, а суботом од 10:00 до 18:00.
- Савет: На веб локацији О2 можете видети колико су телефонске линије заузете тако да можете оптимално планирати време свог позива.
О2: Контактирајте службу за кориснике путем ВхатсАпп-а
Као алтернатива уобичајеној телефонској телефонској линији, можете се бесплатно обратити и подршци за О2 путем Мессенгер ВхатсАпп:
- Идите на веб локацију ВхатсАпп сервисног канала у прегледачу вашег паметног телефона.
- Кликните на дугме „ Старт О2 ВхатсАпп сервисни канал “.
- Алтернативно, обратите се директно подршци на броју ВхатсАпп сервиса: 089 66 66 30 09 7.
- Упити путем ВхатсАпп-а обрађују се директно од понедјељка до петка од 8:00 до 20:00, а од суботе до недјеље од 10:00 до 18:00. На питања изван ових времена обично се одговара следећег јутра.
Више опција за контакт
Ако не желите да се обратите служби за кориснике телефоном, можете их контактирати и путем интернета у ливе цхат-у.
- Да бисте то учинили, посетите страницу за подршку, изаберите захтев и испуните образац. Затим започните ливе цхат.
- Ако имате проблема или питања, можете се обратити и запосленима у О2 продавници у вашем подручју.
- У О2 заједници такође имате прилику да потражите помоћ у вези са проблемима и да размените идеје са другим корисницима.
- Тренутно нема начина да се обратите корисничкој служби О2 путем е-поште.
АДСЛ поређење калкулатор
у сарадњи са цоммуницатионАдс.нет