Некус 5: послати назад у случају грешака у пикселима - да ли је то могуће?
Ако ваш Гоогле Некус 5 има грешку у пикселима и желите је послати назад, поставља се питање да ли је то разлог за жалбу и да ли се примењује гаранција (одговорност за недостатке). Ми то разјашњавамо.
Некус 5 са грешком пиксела: жали ли се или не?
- Иако је Гоогле са седиштем у Ирској, можете да вратите паметни телефон без додатних информација у року од 14 дана од пријема. Ако приметите грешку у прве две недеље, размена је прилично једноставна.
- Да бисте то учинили, назовите Гоогле подршку и опишите свој разлог за жалбу.
- У року од следећег сата добит ћете повратницу, коју можете бесплатно да вратите на Некус 5.
- Обично ћете добити замјенски уређај око 5 до 10 дана касније. Алтернативно, износ фактуре ће вам бити враћен у року од две недеље.
Да ли су оштећења пиксела оштећена?
Ваше право на одустајање истиче након две недеље и морате се позивати на гаранцију (одговорност за оштећења).
- Међутим, у већини случајева једна или више пиксела грешке не представљају квар - осим ако то посебно није наведено у условима. Међутим, то није случај са Некус 5.
- Дакле, немате право на нови Некус, али можете барем покушати да исправите грешку у пикселима помоћу различитих апликација.
У случају даљих грешака: Придржавајте се ових гаранцијских рокова
- Према произвођачу ЛГ-у, имате 12 месеци гаранције на Некус 5 када купујете из Гоогле Сторе-а, а 24 месеца ако га купујете у слободној трговини.
- Међутим, са Гооглеом можете поднети и потраживања у року од 24 месеца након куповине, јер Гоогле мора да се придржава истих законских одредби.
О савјетима и триковима помоћу којих можете још више искористити свој Некус 5 можете прочитати овдје.