Мој рачун е-поште шаље нежељену пошту - шта да радим?
Ако сумњате да ваш рачун е-поште шаље нежељену поруку, требало би да поступите брзо. Можете прочитати које кораке треба одмах предузети у овом практичном савету.
Тако приметите да ли ваш налог е-поште шаље нежељену пошту
Ако су хакери провалили ваш рачун е-поште, то може дуго остати незапажено. По правилу, хаковани рачуни е-поште користе се за аутоматско слање нежељене поруке на различите адресе. У таквим случајевима добићете, на пример, поруке о непостојању од непознатих људи или поруке о грешкама које не можете да објасните. У тим случајевима требате пажљиво слушати. То можете учинити:
1. Пријавите се и промените лозинку
- Ако имате проблема са пријавом, ваш рачун је највероватније хакован.
- У том случају користите функцију „Заборављена лозинка“ или „Поништи лозинку“ од свог добављача е-поште.
- Доделите нову лозинку или се пријавите са подацима за пријаву које сте добили.
- Промените лозинку након што се пријавите. Објашњавамо како креирати сигурну лозинку у нашем видео и овом приручнику.
2. Проверите пошту и вашу алтернативну адресу е-поште за контакт
- Ако у поштанској пошти постоје маилови које нисте послали, ваше рачуне су злоупотребиле треће стране. Ако је потребно, требало би да обавестите примаоце да и ви предузмете мере предострожности.
- Како не бисте касније касније поново могли да преузмете свој налог, требало би да проверите алтернативну адресу е-поште за контакт. То обично можете пронаћи у подешавањима вашег провајдера поште.
- Ако се то промијени, хакери би у супротном могли једноставно добити нову лозинку која им је касније послана.
3. Осигурајте два пута свој рачун е-поште, ако је могуће.
- Проверите могућност да ли ваш провајдер е-поште нуди двофакторну аутентификацију.
- У овом практичном савету објашњавамо о чему се ради о двофакторској аутентификацији (2ФА).
4. Проверите програме за пошту и рачунар.
- Ако сте променили лозинку на мрежи, морате је променити и у својим програмима за е-пошту на рачунару, таблету или паметном телефону.
- Да бисте осигурали да је напад утицао само на ваш налог е-поште и да ниједан злонамерни софтвер није провалио у ваш рачунар, требало би да га проверите.
- У овом чланку објашњавамо како можете користити Фрееваре Цомбофик за скенирање рачунара на постојање злонамерног и другог злонамјерног софтвера.