Пошаљите Леново лаптоп унутра: како то функционише
Ако су лаптоп или додатна опрема неисправна, уређај можете послати Ленову. Покажемо вам корак по корак како даље.
Пошаљите Леново лаптоп унутра: контактирајте подршку
Пре него што пошаљете свој лаптоп компаније Леново, прво се обратите служби за подршку и објасните проблем. Затим ће вам дати тачну адресу и објаснити како даље.
- Ако у прегледачу отворите следећу веб локацију Леново, тамо можете писмено да се обратите подршци. Тада ћете одговор добити од запослених путем е-маила. Савет: Серијски број који се обично тражи налази се на дну лаптопа.
- Ако ваш лаптоп има реч „Размислите“ у свом имену, можете бесплатно контактирати Леново на 0800 500 4618. Телефонска линија је отворена од понедељка до петка од 8:00 до 18:00.
- За све остале лаптопове Леново, на пример Идеа или Ессентиал производе, позовите 01805 366 869. Телефонска линија је отворена од понедељка до петка између 9:00 и 18:00. Међутим, позив са фиксне мреже кошта 14 центи у минути, максимално 42 цента у покрету.
Пошаљите Леново лаптоп унутра: како то функционише
- Обратите се подршци компаније Леново и припремите свој серијски број. Обично га можете пронаћи на дну лаптопа.
- Имајте на уму да обично имате право на гаранцију тачно годину дана. Оштећења која настану касније обично се поправљају само уз накнаду. Без обзира на то, ако нема грешке, можете поправити све своје нотебоок рачунаре током две године.
- Ако је ваша наруџба обрађена од стране подршке, добит ћете наљепницу за отпрему. Залепите их на сигурно упакован лаптоп и предајте их у пошти.
У следећем практичном савету показаћемо вам како да проверите стање гаранције свог Леново лаптопа.