Плаћање без контакта није могуће - шта учинити?
Ако бесконтактно плаћање на благајни са вашом ЕЦ или кредитном картицом није могуће, постоје разни разлози за то. Међутим, често је лако сами решити проблем. Овде вам кажемо шта можете да урадите.
Плаћање без контакта није могуће: узроци и решења
Ако своју ЕЦ или кредитну картицу држите са бесконтактним логотипом на терминалу картице у трговини, уређај ће је препознати у року од секунде. Да бисте то учинили, довољно је да картицу држите један до два центиметра од терминала. Ако ово не ради и уређај не реагује, могу постојати следећи разлози:
- Када први пут извршите бесконтактно плаћање картицом, морате поново да унесете ПИН и убаците картицу. То је нормално и ради сигурности.
- Бесконтактно плаћање не функционише у неким филијалама, мада је и то најављено. Јер многа предузећа - посебно ако се њима самостално управља - прво морају да преговарају о новом уговору са ВИСА и МастерЦардом. Зато је најбоље да питате у продавници да ли је купац овде већ бесконтактно платио.
- Ако се на екрану појави порука „Грешка читања“ (или слична), обично је проблем у близини друге картице. На пример, ако још увек имате новчаник са личном картицом, одмах поред терминала.
- Напомена: Када обављате бесконтактно плаћање, погледајте приказ терминала за картицу. С времена на време морате да уносите ПИН из безбедносних разлога, чак и са малим износима. То варира од банке до банке.
Бесконтактно плаћање не функционише: чек картица
Други чест разлог је што је кредитна картица сломљена. Ако се држи близу магнета, може изгубити НФЦ функцију. Бесконтактна плаћања се обрађују путем тога и више нису могућа. Ово можете да проверите помоћу апликације и мобилног телефона који подржава НФЦ:
- Бесплатна апликација читача кредитних картица НФЦ може се преузети са паметног телефона са НФЦ функцијом и читати картицу. Међутим, очитавају се само подаци попут броја картице и датума истека.
- Пре свега, преузмите читач кредитних картица за Андроид НФЦ за Андроид апликацију.
- Док се апликација преузима, можете активирати НФЦ функцију на свом паметном телефону.
- Затим отворите апликацију и држите ЕЦ или кредитну картицу на полеђини смартфона.
- Ако паметни телефон препозна вашу картицу и прикаже информације с картице, она ће и даље радити. Ако апликација не покаже ништа, кредитна картица је очигледно неисправна. Тада бисте требали да вам банка пошаље нову картицу.
- Савет: У поређењу са Цардсцоут кредитним картицама, наћи ћете пуно бесплатних кредитних картица које можете да користите за бесконтактно плаћање.
На следећој страници приказујемо како можете платити својим паметним телефоном.