Нема обавештења у Тхреема - то можете учинити
Ако више не добијате обавештење у Мессенгер Тхреема када вас пријатељи и Цо. контактирају, препоручујемо вам да одете на одређено решавање проблема. У наставку ћемо вам показати како поступити корак по корак.
Тхреема не приказује обавештења
У већини случајева, ако Тхреема поруке примите само када отворите апликацију, дошло је до грешке у подешавањима вашег Андроид или иОС паметног телефона. Или сте поставили мессенгер да се не ради у позадини, или Тхреема не може преносити податке у позадини. За решење урадите следеће:
- Отворите Тхреема на свом паметном телефону тако што ћете додирнути апликацију.
- Додирните три хоризонталне тачке у горњем десном углу и померите се до ставке „Подешавања“.
- Затим идите на „Решавање проблема“ и помакните се према доле до дела „Решавање проблема са конфигурацијом уређаја“.
- Овде можете видети две под-ставке, и то: "Омогући извршавање позадине" и "Активирање позадинских података".
- Додирните опције једну за другом и сада следите упутства која су приказана на уређају.
Андроид и иОС: решавање проблема
У многим случајевима су довољни једноставни кораци да се обавештења о Тхреема-у поново приказују. Решавање проблема пролазећи кроз опције једну по једну:
- Прво проверите везу с Интернетом. Ниједна порука се не преноси без ВиФи или мобилних података.
- Поново покрените свој паметни телефон да бисте исправили мале грешке.
- Деактивирајте функцију уштеде батерије. Да бисте то учинили, отворите листу својих апликација у подешавањима вашег паметног телефона и идите на „Оптимизација батерије“ под „Тхреема“. Под "Тхреема" додирните "Не оптимизуј".
- Провјерите јесу ли обавијести о апликацијама укључене.
- Ако сви кораци нису помогли, ресетирајте токен притиска. Да бисте то учинили, отворите подешавања у Тхреема-у и идите на ставку „Решавање проблема“. Овде додирните „Ресет пусх токен“.