Да, мобилни: преносивост броја - како то функционише
Ако пређете на Ја Мобил, можете узети свој мобилни број са собом. Објашњавамо шта требате да узмете у обзир приликом узимања вашег броја и како даље.
Да, мобилно: Овако функционише транспорт броја позива
Да бисте свој телефонски број узели у Ја Мобил са собом, прво вам је потребна Ја-Мобил СИМ картица и нешто кредита. СИМ картицу још увек не активирајте.
- Чим имате нову СИМ картицу, откажите свој стари уговор. Ако желите да преузмете број тек након истека уговора, то није проблем. Ово је посебно лако са правим предлошком.
- Ако желите да преузмете број пре краја уговора, морате писмено тражити од свог претходног добављача да га пусти. Уговор и сви трошкови углавном и даље постоје до службеног краја. За то постоји и образац.
- У сваком случају, имајте на уму да се подаци о уговору за вашег новог и старог провајдера морају подударати како би се број могао усвојити.
- Ако сте отказали и затражили пуштање броја, Ја Мобил ће примити датум преноса од вашег претходног провајдера и проследити вам га.
- Чак и ако затражите тренутно усвајање, то може потрајати и до десет дана.
- Причекајте датум слања и тек онда активирајте своју СИМ картицу на //јамобил.цонгстар.де/.
- У другом кораку изаберите „Пренос броја позива (МНП)“.
- Поново проверите да ли су подаци апсолутно исти као код вашег претходног провајдера, јер у противном могу бити проблема са преносом броја.
Велики мрежни тест 2015/16: Који провајдер има најбољу мрежу?
Ако имате било каквих проблема или општих питања око преузимања вашег телефонског броја, најбоље је да се директно обратите корисничкој служби Ја Мобил.