Размените иПхоне - како то функционише
Ако након куповине откријете да ваш Аппле иПхоне има недостатке, можете га бесплатно разменити. У овом практичном савету показаћемо вам шта би требало да размислите.
Размените иПхоне: закажите састанак са Аппле Сторе-ом
Ако након куповине Аппле иПхоне уређаја утврдите да има оштећења без ваше интервенције, можете га бесплатно разменити у Аппле Сторе-у у гарантном року. Након пада или оштећења воде, можете је заменити за нови или такозвани „обновљени“ модел.
- Проверите веб локацију Аппле Сторе која је најближа Аппле продавници. Запишите адресу и телефонски број.
- Назовите подршку компаније Аппле Сторе и реците да желите разменити свој Аппле иПхоне.
- Алтернативно, можете информисати подршку путем контакт обрасца на веб локацији или званичне апликације "Аппле Сторе" и резервисати састанак. Позив је обично најбржи.
Размените иПхоне у Аппле Сторе-у
За свој састанак у Аппле Сторе-у понесите са собом свој иПхоне, укључујући паковање и фактуру. Пре него што то учините, требало би да поново поставите свој иПхоне тако што ћете израдити сигурносну копију података и ресетовати иПхоне. Детаљна упутства о сигурносној копији иПхоне-а можете пронаћи и у доњем видео снимку.
- Позовите се у Аппле Сторе-у у договорено време и пронађите запосленика са плавом кошуљом и Апплеовим логотипом.
- Представник Аппле Сторе-а ће се побринути за ваше бриге. Реци им свој проблем. Такође му објасните зашто желите да размените свој иПхоне и како је настала штета.
- Зависно од оштећења и гарантног рока, запослени ће вам понудити понуду. Или ће заменити ваш иПхоне за нови и идентични иПхоне у гарантном року бесплатно или вам нуди други иПхоне за куповину.
- Уз плаћену размену, можете купити нови иПхоне по сниженој цени или добити такозвани „обновљени“ модел по повољној цени. У другом практичном савету можете сазнати шта је преуређени иПхоне.
- Ако сте успешно размењивали иПхоне, ваши лични подаци на старом иПхоне-у ће се наравно обрисати. Заузврат, добит ћете нови иПхоне с новим ИМЕИ бројем.
иПхоне: створите сигурносне копије - како то функционише
Размените иПхоне у продавници или преко Интернета
Ако у близини нема Аппле Сторе-а, свој иПхоне можете разменити у продавници електронике или у продавници мобилних телефона где сте уређај купили. Ако сте га купили на интернету, морате контактирати продавца и показати да нисте одговорни за квар.
- Такође узмите у обзир да претходно треба да направите резервну копију и ресетујете свој паметни телефон на фабричка подешавања.
- Пронађите контакт податке продавнице или добављача и позовите их тамо. Ако важи гаранција, провајдер мора да замени ваш иПхоне.
Ако желите да поправите Аппле иПхоне, уместо тога што сте на паметном телефону сачували важне податке, можете пронаћи одговарајућег провајдера за поправке. У још једном практичном савету детаљније смо погледали три сервисне радионице за иПхоне.