Инстаграм подршка: подаци за контакт и хотлине
Ако имате било каквих проблема са својим Инстаграм налогом, обратите се корисничкој подршци. У овом чланку објашњавамо како можете доћи до запослених у услузи за фотографије и постоји ли телефонска линија.
Контактирајте Инстаграм: Како контактирати подршку
Иако је Инстаграм купио Фацебоок, подршка остаје одвојена од друштвене мреже. На Инстаграму нећете наћи праву особу за контакт:
- Уместо тога, фото сервис нуди опсежну страницу помоћи. Ако постоје проблеми, кликните на тачке у левој колони које најбоље описују грешку. На овај начин добит ћете детаљно рјешење за све уобичајене проблеме.
- Алтернативно, можете користити поље за претрагу на врху веб локације за тражење одређених проблема.
- Ако овде не можете наћи решење, можете се обратити Инстаграм подршци путем друштвених мрежа. Пошаљите Инстаграму поруку путем Фацебоока или контактирајте подршку путем Твиттера скраћеницом "@инстаграм".
- У прошлости је још увек постојала могућност да се обратите Инстаграму за подршку путем е-маила. Сада је, међутим, ова опција укинута и добићете само аутоматски одговор који се преусмерава на одељак помоћи на веб локацији.
Како пријавити грешке у Инстаграм апликацији
Такође можете да пријавите одређене проблеме користећи Инстаграм апликацију. Фотографије и снимке заслона су неопходни за решавање проблема.
- Да бисте то учинили, отворите свој профил и додирните дугме менија са три хоризонталне линије (Андроид) или иконом зупчаника (иОС) у горњем десном углу да бисте приступили подешавањима.
- Затим можете да опишете своју грешку преко „Помоћ“> „Пријави проблем“> „Пријави проблем“ и пошаљете је Инстаграму.
- Подршка ће тада обично контактирати с вама преко апликације чим се јаве са проблемом.
- Ако се уопште не можете пријавити, на страници за регистрацију имате могућност притиснути „Помоћ са регистрацијом“. Помоћу ове функције можете ресетовати лозинку и ускоро ћете поново имати приступ свом налогу.