Крађа мобилног телефона: шта да радим?
Ако вам је украден мобител, одмах након крађе морате да предузмете мере. Показаћемо вам шта требате узети у обзир.
Први корак: блокирајте СИМ картицу и пријавите је
Без обзира да ли вам је украден мобител или сте га изгубили, прво што треба да урадите је да се СИМ картица закључа. Лопов или проналазач мобитела могу у противном слати безбрижне поруке, па чак и скупе позиве у иностранство - о вашем трошку.
- Идите директно у продавницу вашег добављача или блокирајте СИМ картицу на мрежи, на пример код Телекома, Водафонеа, о2 или Е-Плус / Басе.
- Затим би требало да пријавите крађу полицији. За то вам је потребан петнаестоцифрени ИМЕИ број са вашег мобилног телефона. Можете их пронаћи на фактури или на паковању вашег мобилног телефона. Не бисте требали учинити без рекламе, јер ако је лопов већ обавио позив на ваше трошкове, мобилном оператеру се можете жалити само с огласом.
Поново пронађите свој паметни телефон: Функција локације омогућава то
Савремени паметни телефони могу се лоцирати уз мало напора. Међутим, ово морате претходно да подесите:
- За иПхоне морате активирати опцију „Пронађите мој иПхоне“. Покажемо вам корак по корак како да пронађете свој иПхоне и шта треба да размислите.
- За Андроид паметне телефоне морате имати активирану функцију локације или инсталирати одговарајуће апликације, на пример бесплатну апликацију „Преи Анти-Тхефт“.
- Можете да пронађете свој Виндовс Пхоне ако сте унапред омогућили и активирали функцију. Показаћемо вам како активирати функцију локације на Виндовс Пхоне-у.
- Савет: Ако сте повезали свој мобилни телефон са ОнеДриве, иЦлоуд или Дропбок, вреди погледати облак. Можда ће нови власник сликати телефоном. То може открити особу - онда можете да предате доказе полицији.
- За више савета како да пронађете изгубљени мобител, прочитајте наш детаљни водич о овој теми.