Гооглемаил: Рачун хакован - шта да радим?
Ако сумњате да је неко провалио у ваш Гмаил налог, брзо поступите. Овај практични савет показује вам шта тачно можете да учините да бисте поново учинили свој налог.
И даље имате приступ Гмаил налогу
Ако сумњате да се неко пријавио на ваш налог без дозволе, требало би да промените лозинку што је пре могуће!
- Да бисте сазнали да ли је неко други приступио вашем Гмаил налогу, овде можете погледати недавне активности. Тамо ћете пронаћи ИП адресе и локације са којих се неко пријавио на ваш налог.
Промените лозинку
Да бисте променили лозинку, пријавите се на Гооглемаил. Затим кликните на зупчаник у горњем десном углу.
- Кликните на „Подешавања“, а затим на „Рачуни“. Сада овде можете променити лозинку.
- Овај практични савет објашњава како да креирате што сигурнију лозинку.
Више немате приступ свом налогу
Ако се више не можете пријавити на Гмаил налог помоћу своје лозинке, можда сте били мета напада хака. И даље можете да сачувате свој рачун.
- На страници за пријаву кликните на „Требате помоћ?“ Затим кликните на "Заборавили сте лозинку" и унесите своју Гмаил адресу.
- Затим кликните на "Остали проблеми са пријавом". Тамо можете да унесете адресу е-поште која је повезана са вашим Гмаил налогом. Нова лозинка ће након тога бити послана на ову адресу.
- Пријавите се лозинком која вам је послата. Одмах треба да поставите нову лозинку (види горе).
- Такође би требало да се рачунар провери на вирусе и други злонамерни софтвер. Ако још немате антивирусни програм, показаћемо вам како да инсталирате Авира овде.
Опције опоравка рачуна
Не можете само да оставите алтернативну адресу е-поште са Гмаил-ом. Често је сигурније поставити свој телефонски број и сигурносно питање за свој налог.
- Да бисте поставили додатне опције за опоравак налога, пријавите се на Гмаил. Затим кликните на зупчаник у горњем десном углу.
- Кликните на „Подешавања“, а затим на „Рачуни“. Тамо ћете пронаћи ставку менија „Промени опције опоравка лозинке“.
- Бићете преусмерјени на страницу са могућностима опоравка рачуна. Овде сада можете да повежете телефонски број, адресе е-поште или безбедносно питање са својим налогом.
- Након што овде попуните све опције, лакше је доказати да је Гмаил налог ваш.
Помоћу ових савета требало би да се можете поново пријавити на свој Гмаил налог. Ако такође желите да проверите своје маилове помоћу програма Оутлоок, овде објашњавамо како то урадити.