Поврат новца: Све информације о размени на Медиа Маркту

Ако желите да размените један или више производа Медиа Маркт, то је могуће само у одређеном року. Показаћемо вам како то функционише на мрежи и ван ње.

Враћање новца у Медиа Маркту: када је могућа размена?

Медиа Маркт оглашава да размена функционише „без ифс и бутса“. Тако да можете вратити било који производ у року од 14 дана, чак и ако вам се једноставно не свиђа.

• Медиа Маркт није законски обавезан на то. Будући да конкуренти попут Амазона такође узимају производе које купци једноставно више не воле, Медиа Маркт је толерантан. Упркос рекламном обећању: Не мора се држати свака грана.
• Поред добровољног права на размену од 14 дана, имате и право на гаранцију. Гарантни рок је обично 2 године. Ако се квар производа догодио у првих 6 месеци након куповине, може се претпоставити да је оштећење било присутно од почетка.
• У случају очигледног самоповређивања, попут поквареног дисплеја на паметном телефону, ова претпоставка невиности се, наравно, не примењује. Ако је уређај старији од 6 месеци, морате доказати да је оштећење било присутно од почетка.
• За размену вам је потребна роба и рачун. Ако не желите замјенски производ, добит ћете поврат купопродајне цијене. Дио новца можете добити у готовини, али на то немате право. Медиа Маркт има право да вам исплати новац у облику ваучера.
• Напомена: Ако на паковању или на уређају виде видљиви знакови хабања, Медиа Маркт може одбити да их преузме у целости или врати само делимичан износ. Да бисте то избегли, требате да вратите уређај што је чистије и правилно га ставите у оригинално паковање.

Куповина на мрежи од МедиаМаркта: Како функционише размена

Ако имате право на размену робе, пакет можете једноставно послати назад у Медиа Маркт. Имајте на уму следеће ствари:

• Ако сте наручили производ у Интернет продавници Медиа Маркт, можете отказати уговор о куповини у року од 14 дана. Период од 14 дана почиње чим примите последњи производ из поруџбине.
• Образац за отказивање можете преузети са следеће веб локације Медиа Маркт и послати га на штампану адресу путем поште, факса или е-поште. Такође можете копирати текст из опозива и послати га директно е-поштом.
• Ако сте отказали отказ, имате 14 дана да робу пошаљете поштом. Налепница за повраћај је укључена у вашу наруџбу. Алтернативно, робу можете лично доставити у било коју продавницу Медиа Маркт на лицу места.

У видеу: Медиа Маркт: Размењујте чланке на мрежи

Уштедите новац приликом следеће куповине на медијском тржишту помоћу наших ваучера. У следећем практичном савету показаћемо вам како функционише плаћање на рате на Медиа Маркту.