Гаранција или гаранција - у чему је разлика?
Добијате гаранцију на мобилне телефоне, таблете, бележнице и Цо. Гаранција. Објаснићемо тачну разлику у овом чланку.
Гаранција вс. Гаранција: „Гаранција“ - шта се крије иза тога?
У принципу, производ мора бити ослобођен недостатака приликом продаје (члан 433 (1) реченица 2 БГБ). Ако је производ неисправан или чак неисправан, купац има право на повраћај купопродајне цене или уређај без оштећења (§ 437 БГБ). Детаљи:
- Права гаранције могу се наћи у § 437 БГБ. Против продавца можете изјавити само следећа права: поправак или нова испорука, смањење цене и компензација.
- Уобичајени рок застаревања је две године (члан 438 (1) бр. 3 БГБ). За вас као купца то значи да можете навести недостатке у року од две године од куповине које сте већ имали приликом куповине.
- Према § 474 БГБ, продавац мора у првих шест месеци доказати да није испоручио неисправан уређај. Ово је обично веома тешко за продавца.
- Само ако се квар појави касније од шест месеци након куповине, морате доказати да сами нисте узроковали квар, већ сте добили неисправан производ. То је обично тешко доказати купцу.
Провјерите свој гаранцијски захтјев на анвалт.де!
Гаранција и гаранција често се збуњују
Два појма „гаранција“ и „гаранција“ често су погрешно преплетени.
- Гаранција је добровољно осигурање дилера од купца.
- Гаранција увек долази заједно са захтевима за гаранцију и никад их не може ограничити.
- Са гаранцијом, продавач обично обећава функционалност производа или појединих делова током одређеног временског периода.
- За разлику од права на гаранцију, није важно да ли је производ неисправан пре или после куповине. Коначно, овде је загарантована функционалност током одређеног временског периода.
Произвођачи су стога слободни да дају гаранцију. Међутим, сваки трговац дужан је да пружи законску гаранцију. У овом практичном савету, на пример, показујемо где можете да нађете Самсунгове гаранционе услове.