Фиве: преносивост бројева - како то функционише
Ако пређете с претходног уговора на Фиве, свој број можете лако узети са собом. У овом чланку ћемо вам рећи шта морате учинити за то.
Како узети број са Фиве-ом
У неколико корака можете преузети свој телефонски број од свог старог провајдера до компаније Фиве:
- Пре свега, морате отказати свој стари уговор или, у случају унапред плаћеног уговора, одустати од старог даваоца услуга како би се број пустио. Можете користити овај образац Фиве за раскид.
- Ако желите да преузмете свој број на крају уговора, то можете учинити до 90 дана након истека уговора. Ако желите да преузмете број пре краја уговора, такође морате писмено обавестити претходног добављача и потврдити га.
- У сваком случају, стари провајдер може имати трошкове да понесе број са собом, који морате да платите пре преноса.
- Затим наручите Фиве СИМ картицу, наводећи и стари број и жељени датум преноса.
- Проверите да ли су пружени подаци исти као код вашег старог провајдера.
- Сада ћете бити обавештени путем е-поште о статусу преносивости броја. Ваш стари број ће се тада активирати у Фиве-у у одређено време.
Телефонска линија Фиве помоћи ће вам у сваком тренутку ако имате било каквих питања о томе како да узмете свој број са собом.