Повраћај Епиц Гамес Сторе: повратне игре - како то функционише
Ако желите да користите функцију поврата у трговини Епиц Гамес и да вратите игру, морате да следите одређене кораке и обратите пажњу на неке детаље. Показаћемо вам тачно како то учинити.
Поврат новца у продавници Епиц Гамес: Како вратити игру
Свој новац можете вратити у продавницу Епиц Гамес за следеће производе: игре, ДЛЦ садржај и куповину путем апликација. У случају предбиљежби, отказивање је могуће у било које вријеме до објаве. Ако желите да вратите производ, следите ове кораке:
- Посетите центар за подршку продавнице Епиц Гамес у свом прегледачу.
- Кликните на „Контактирајте нас“.
- Попуните образац, обавезно укључите адресу е-поште повезану са вашим корисничким налогом и именом игре. Такође одаберите ставку „Захтев за повраћај новца“.
- У правилу ће вам се новац надокнадити истим начином плаћања са којим је фактура извршена.
Епиц Гамес Сторе: Детаљи о поврату новца
Када надокнађујете игре преко продавнице Епиц Гамес, имајте на уму следеће ствари:
- Не можете вратити игре које сте купили изван продавнице Епиц Гамес.
- Не морате да наведете разлог када тражите повраћај новца.
- Период поврата завршава 14 дана након куповине и 14 дана након објаве за предбиљежбе.
- Поврат новца је могућ само ако игру нисте играли више од два сата . За садржај игре биће враћен новац само ако није коришћен, модификован или пренесен.
- Ако вам је била забрањена игра, губите могућност да је вратите.
- У случају промоције цена, можете да вратите недавно купљене игре и купите нове по нижој цени. То се изричито не сматра злоупотребом политике повраћаја новца.