Деутсцхе Бахн: Гдје могу пронаћи информације?
Било да се ради о информацијама о цени, резервацијама седишта или информацијама о приступачности за инвалиде - можете затражити од Деутсцхе Бахна информације о тим и другим стварима.
Телефонска линија „Деутсцхе Бахн“
- Телефонска линија за наплату: Приступну телефонску линију ДБ можете пронаћи на 0180 5 99 66 33. Овде можете добити информације о свакој теми. Позив са фиксне мреже кошта 14 центи у минути, а из мобилне мреже максимално 42 цента.
- Долазите до менија за избор у којем морате да унесете предметну област свог захтева уносом броја или гласовном командом. Тада ћете бити повезани са запосленим ако вас прво не задржи.
Информације о распореду ДБ
- Информације о слободном возном реду: На рачунар сте повезани на 0800 150 7090. Од вас ће се сукцесивно питати о одласку и одредишту, датуму и времену. Тада ће вам бити представљена могућа времена поласка. Ова услуга је бесплатна и са фиксне и са мобилне мреже.
ДБ служба за кориснике на ВВВ: мрежни возни ред и сервисни центар
- Интернет возни ред: Предност информација о мрежном возном реду су разне друге опције подешавања. Ту информацију можете пронаћи овде.
- Пронађите одговоре на мрежи: Ако не желите да зовете телефонску линију за наплату путарине, свој проблем и решење можете потражити у сервисном центру.