Рачунар се не искључује - шта да радим?
Ако се рачунар искључује полако или уопште не постоји, може постојати неколико разлога. Показаћемо вам како да решите проблем.
Рачунар се не искључује - програми блокирају процес
У већини случајева одређени сервиси или читави програми одговорни су за чињеницу да се Виндовс не може искључити. Деактивација често доводи до решења проблема.
- Притисните тастере "Виндовс" и "Р" истовремено тако да се отвори команда "Екецуте".
- Овде унесите "мсцонфиг" и потврдите са "ОК". Затим се отвара конфигурација система.
- Пребаците се на картицу „Услуге“ и листајте по „Произвођачу“. Не би требало да додирујете све услуге „Мицрософт Цорпоратион“.
- Прођите кроз остале услуге и онемогућите све за које мислите да нису неопходни. Само су услуге за ваш антивирусни софтвер, као и хардвер попут графичке картице и мрежне картице заиста неопходни. Услуге за други софтвер могу се сигурно деактивирати.
- Пребаците се на картицу „Покретање“ и разврстајте оно што није апсолутно неопходно. Ако нисте сигурни унос, оставите га активираним.
- Затим кликните на дугме "ОК" и поново покрените систем. Ако то не успе, оставите рачунар да се сруши након неколико минута. Сада поново покрените рачунар, пријавите се и искључите чим буде спреман за употребу.
- У већини случајева проблем је решен јер је софтвер за блокирање онемогућен.
Рачунар се не искључује - више решења
- Хардвер: Други чест узрок је хардвер који изненада узрокује проблеме. Искључите све што је могуће и покушајте да искључите рачунар. Бежични миш је често кривац.
- Процеси: Проверите управљач задацима да бисте видели има ли неких видљивих процеса. Зауставите све непотребне услуге и покушајте да искључите рачунар. На овај начин се може локализовати и узрок.
- Злонамерни софтвер: Друга опција би била да се тражи злонамерни софтвер. Злонамјерни програми или вируси могли би намерно успорити или спречити процес. Препоручујемо скенирање са бесплатним Малваребитес Анти-Малваре програмом.
- Дневник грешака: Ако Виндовс сам открије грешку, то се документује. Ако је то случај, грешку можете прочитати на контролној табли под стазом "Систем и безбедност" -> "Администрација" -> "Прегледник догађаја".
Даљњи кораци о томе како брже искључити рачунар можете пронаћи овде.