Нема звука на Скипеу - то би могло бити због тога
Постоји неколико разлога због којих можда не чујете звук на новим порукама на Скипеу или не чујете глас особе са којом разговарате. Показаћемо вам могуће проблеме и како их решити.
Нема звука у Скипеу: први кораци ка самопомоћи
Пре него што погледате проблем са Скипеом, требало би да проверите следеће ствари:
- Погледајте да ли звук углавном не ради или једноставно не ради у Скипеу. Ако се проблем јавља само са Скипеом, овде ћете пронаћи додатна решења.
- Можда је ваш партнер за разговор искључио микрофон или га Скипе можда неће правилно препознати. Како ваш партнер за разговор активира свој микрофон или звучник, можете прочитати у следећем одломку.
Активирајте звучнике у Виндовс-у
Можда сте управо искључили свој звучник у Виндовс-у:
- Кликните на икону звучника у доњем десном углу траке задатака и повуците клизач на најмање 30 посто.
- Такође кликните на плаву везу "Миксера" испод клизача.
- Паралелно назовите "Ецхо / Соунд Тест Сервице" путем Скипеа који се налази на вашој листи контаката.
- У миксеру ћете видети одвојени контролер за Скипе, који би такође требало да се повуче (види слику).
Омогућите звучнике у Скипе опцијама
- Отворите Скипе и кликните на „Акције“ у горњем десном углу менија и изаберите „Опције“.
- Отвара се нови прозор у коме кликнете на „Аудио Сеттингс“ (Поставке звука) на левој страни испод ставке менија „Генерал“.
- Под „Звучником“ одаберите звучник који је одговоран за излаз звука са листе (погледајте слику). Многи рачунари овде имају неколико опција избора. Међутим, обично само један делује.
- Једноставно испробајте све доступне звучнике један за другим и кликните на зелену икону „Плаи“.
- Када пронађете звучник који емитује сигнал, превуците плаву тачку која видите испод листе крајње десно.
- Ако кликнете на „Спреми“, проблем је решен у већини случајева.
Поново инсталирајте Скипе
Ако ниједно од решења не успе, проблем може бити у самом програму или са погрешном датотеком. У том случају деинсталирајте и затим поново инсталирајте Скипе. У овом практичном савету можете прочитати како деинсталација функционише на вашем оперативном систему. Скипе инсталациону датотеку можете преузети код нас.
Практични савет односи се на Виндовс 7 и Скипе 6.6.