Служба за кориснике Барцлаицард-а: контакт подаци и хотлине
Без обзира да ли већ имате Барцлаицард или желите прво савет - корисничка услуга британске компаније вам је на располагању. У овом смо чланку сажели све важне контакт податке и хитну линију за хитне случајеве.
Телефонска линија за подршку Барцлаицард-а: контактирајте службу за кориснике телефоном
Ако имате било каквих питања или проблема, можете назвати службу за кориснике Барцлаицард-а. Права телефонска линија зависи од ваше бриге.
- Постојећи клијенти с кредитном картицом користе број телефона "брзе линије" +49 40 890 99 866. Насупрот томе, постојећи корисници платинске платине бирају бесплатан број 00800 11 33 22 11.
- Ако још нисте купац, користите телефонски број +49 40 890 99-899. Ако имате било каквих питања у вези са тренутном обрадом наруџбе, позовите +49 40 890 99-229.
- Ако имате било каквих питања у вези са кредитима, назовите 0800 11 33 22 0. Постојећи купци се могу брже обратити запосленом на +49 40 890 99-155.
- Корисничку службу можете добити на све бројеве телефона од понедељка до недеље од 8:00 до 20:00. Да би ваш захтев могао да се обради што је брже могуће, требало би да буде спреман ваш 16-цифрени број кредитне картице.
Контакт е-поштом са Барцлаицард
Такође можете контактирати особље Барцлаицард-а свакодневно путем е-маила и посебног контакт обрасца.
- Е-пошта : Ако имате било каквих питања о кредитним картицама Барцлаицард, можете је послати е-поштом на „ “. Међутим, питања у вези с кредитом треба послати на „ “. Жалбе се обрађују путем адресе е-поште „ “.
- Пошта : Писма и друге писане поруке треба послати на адресу: Барцлаицард, Гасстраßе 4ц, 22761 Хамбург.
- Алтернатива за постојеће клијенте: Пријавите се на свој Интернет банкарски рачун помоћу Барцлаицард-а и кликните на „Цомпосе мессаге“ под „Цустомер сервице“. Тако да за сва питања можете контактирати службу за кориснике.
Хитна линија за изгубљене кредитне картице
Ако сте изгубили кредитну картицу и желите да је блокирају, користите једну од Барцлаицард-ових хитних линија, које су вам на располагању 24 сата дневно:
- Ако изгубите кредитну картицу, назовите +49 40 890 99 877.
- За превару са кредитним картицама користите +49 40 890 99 900.