Амазон Ецхо: Алека престаје да реагује - ви то можете
Ако Алека изненада престане да реагује и више не емитује ниједан звук, ваш Амазон Ецхо не мора бити оштећен. Обично можете сами да решите проблем у само неколико једноставних корака како би паметни кућни уређај поново правилно функционисао.
Прва помоћ: Алека престаје да се одазива
Ако Алека престане да реагује, може постојати неколико разлога. Нарочито се очигледни извори грешака често занемарују. Ако Алека престане да ради, прво треба да проверите следеће:
- Да ли је Амазон Ецхо повезан са извором напајања? Ако је то случај, тестирајте другу утичницу ради сигурности.
- Да ли мрежни кабл ради? Осјетите га за поломљени кабл и замијените га због сигурности.
- Да ли је Алека постављена довољно гласно? Ако ЛЕД диоде реагују на ваш унос гласа, али нема звука, појачајте Алека помоћу тастера на Амазон Ецхо. Такође проверите да није повезан ниједан други аудио излаз и поново проверите да ли Алека реагује.
- Да ли се ЛЕД лампице пале? На пример, црвени прстен ће вам рећи да је Алека искључена. Ако изговорите реч за активирање „Алека“, прстен би требало да светли плаво и тиркизно.
Отклањање проблема са Амазон Ецхо
Ако Алека још увек не реагује и још увек нисте успели да идентификујете разлог да уређај престане да се утишава, имајте на уму следеће:
- Ако Алека не одговори приликом првог коришћења Амазон Ецхо-а, грешка је вероватно последица подешавања. Стога прочитајте како правилно поставити Алека.
- Такође потпуно покрените Алека у потпуности. Извадите утикач и поново га прикључите на извор напајања након отприлике минут.
- Затим проверите вашу ВиФи везу. Не постављајте Алека предалеко од рутера да сигнал не буде превише слаб. Пошто се ове грешке на ВЛАН-у појављују релативно често, показаћемо вам у одвојеном чланку како можете да поправите даље проблеме са ВЛАН-ом помоћу Алека.
Проблем још увек није решен? Ресетујте Алека на фабричка подешавања или се обратите сервису компаније Амазон ако она и даље не одговори.