Ацер сервис за кориснике: хотлине и контакт подаци
Овај практични савет показује како да се обратите Ацеровој служби за кориснике.
Како се обратити корисничкој служби Ацера
Пре него што ступите у контакт са компанијом Ацер, требате припремити серијски или производни број свог уређаја. Такође би требало да знате тачно име производа.
- Можете започети ливе цхат уз подршку компаније Ацер и описати свој проблем.
- Телефонска линија за телефонску подршку је: 04102 7069 111. Овај број ћете увек користити ако има оштећења на уређају.
- Такође, неисправне уређаје можете предати или послати директно на поправак у продајну кућу Ацер. Адреса је: ГГ-Нет ГмбХ, Неуе Страßе 8, 22926 Ахренсбург. Пре него што то учините, требало би да кажете запосленом о проблему телефоном (04102 - 7069 111).
- За рачунаре и мониторе који су у станишту, уређаје морате предати компанији Транссерв 2000 ГмбХ, Роберт-Босцх-Страссе 33А, 64625 Бенсхеим. Услуга се може добити и на 04102 - 7069 111.
Разлику између гаранције и гаранције објаснићемо у другом практичном савету.