Страто служба за кориснике: контактирајте телефонску линију и е-пошту
Ако имате било каквих питања или проблема у вези са хостингом, контактирајте службу за кориснике Страто директно путем хотлине-а или е-поште. Показујемо вам преглед свих опција за контакт.
Контактирајте Страто: Како контактирати службу за кориснике
- Телефонска линија: Ако имате било каквих питања, једноставно назовите 030/300 1460. Запослени се могу добити од понедељка до петка од 8:00 до 20:00.
- Телефонска линија 24/7: Ако сте резервисали услугу „Хотлине 24/7“, можете бесплатно да назовете 0800/800 700 1.
- Квар: Прво извршите проверу квара. Аутоматска најава из Страто-а такође вас обавештава о грешкама на 0800/599 90 00.
- Образац за контакт: Свој захтев можете писмено послати Страто-у користећи образац за контакт.
- Друштвени медији: Страто услуга ће вам такође помоћи на Твиттеру и Фацебооку уколико имате проблема.
- Пост: Страто је смјештен у Пасцалстрассе 10 у 10587 Берлин.